提到景德镇,大多数人会立刻想到“陶瓷”。
与我们印象中昂贵且高级的陶瓷不同,这里的陶瓷价格十分亲民。陶瓷花瓶5元两个,陶瓷勺子10元一把,陶瓷手串10元四串。网友们调侃说:“没有人可以空手离开景德镇。”
大家在网上分享景德镇的购物攻略,哪里买东西最便宜,感叹景德镇的台阶都铺满了瓷器。更多没法去到景德镇的网友则在景德镇的淘宝店铺里疯狂购物。
2023年,在低价流量的带动下,吴船的淘宝店迎来了最好的年头。凭借定价在2元左右的陶瓷手串,销售额达到了数百万元,登上了陶瓷首饰店铺榜的Top1。最夸张的时候,有超过10万人同时在逛他的淘宝店,回头客的比例接近90%。
初到景德镇,学习制瓷1998年,16岁的吴船放弃学业,和亲戚一起来到景德镇当学徒。
那时,景德镇到处都是私人小作坊。吴船每天工作10多个小时,将泥土手工加工成不同形状,工作既脏又累。尤其在冬天,手上的冻疮从来没有痊愈过。
尽管如此,吴船一心想着学好手艺,不想回到农村种田。他硬扛着度过一个又一个冬天,住处外的大柚子树发新芽时,他知道又熬过了一个冬天。
做学徒的前两年,吴船的薪资低得几乎可以忽略不计。为了省钱,他和朋友们合租,自己买煤气罐,每天只吃两餐。连续几个月,他们都在同一个老板那里买豆干配饭,因为豆干最便宜又下饭。老板看不过去,总会额外送他们一些其他的配菜。
2000年初,吴船的制胚手艺已经超过大多数同行。同一个产品,他制作的陶瓷烧制后问题最少。久而久之,不少人指定要他制作陶瓷产品,最难做的产品老板总是让他来做。他的薪资逐渐从几乎可以忽略不计增长到每月1500元。
从学徒到创业有了额外的钱后,吴船买了一台电脑,学习Photoshop和网络知识,不断拓展自身的知识边界。“我的想法很简单,不懂的东西就去学。”吴船说。
在旺旺的两年里,吴船每天的任务就是销售旺旺的产品。他觉得自己不善言辞,和商店老板打完招呼后不知该说什么,就帮老板理货、摆货架,甚至带抹布帮老板擦桌子。最夸张的一段时间,他一个星期走烂了一双鞋。
周末时,他会回到陶瓷行业,做一些产品加工,顺便了解最新动向。
2010年,陶瓷饰品开始流行,电商也崭露头角。当时吴船在旺旺已做到组长,老板准备提拔他管理江西三个省份,工资翻倍。但吴船的心思始终在陶瓷上,他坚决离职。
随后,吴船在景德镇开了一个网店,专卖陶瓷小饰品,从此开启了创业生涯。
电商初期与激烈竞争几乎所有早期做电商的人都提到过同一件事,“早期做电商,上架就能卖”,陶瓷行业也不例外。
开店第一年,吴船将陶瓷手链定价在30元左右,只需上架,一天就能赚200多元。后来,景德镇很多人看到吴船通过电商赚到钱,纷纷涌入电商平台,也开始卖陶瓷手串。
但随着行业进入者增多,价格竞争也越来越激烈。2012年,当吴船和大部分人卖20多元手串时,已经有人能将手串卖到几元一串,比吴船的拿货价还低。店铺里的货卖不出去,这让吴船感到沮丧。
吴船认真分析陶瓷市场后,决定重新经营店铺。他以简单基础为原则,找朋友订珠子,自己设计款式,最大程度压缩成本,同时保持产品风格统一,让人看起来舒服。
新设计上架三天就卖出去了。一个江苏客户一次性买了100多元的产品,当时店铺里单价不过2元。客户几乎每个款式都买了5条,凑了一大包快递。
吴船打电话询问客户为什么一次买这么多。客户说:“觉得东西好看,价位合适,店铺名字也吸引我。”直到现在,这个客户还在吴船店铺里买东西,已经十多年了。疫情期间,普通快递发不出去,吴船自费顺丰给她发货。
坚持与成功自第一个客户后,越来越多的人下单,产品销量日渐增加。起初只有吴船和他老婆两人做生意,后来他父亲也过来帮忙,再后来请了两个工人。高峰期时,一个月能卖出70万元。
那是飞速发展的几年,他们没日没夜地丰富产品线,尝试各种产品,只要能起量就卖很多。几乎每隔两年换一个更大的仓库,货架每年都在增加。
整个景德镇的电商同行都在研究吴船的成功秘诀。很多人比他更了解他的店铺,有人悄悄问他:“你完全没有投广告,那流量从哪里来?”吴船坦诚地说,就是把东西做好,回头客自然就来了。
在生意最好的时候,很多人模仿吴船开设类似的陶瓷首饰店铺,也能卖得不错。
坚守与迎接新机遇疫情爆发后,市场环境变化,所有商家几乎同时受到冲击。疫情结束时,很多同行已经闭店,转行或消失。当然,也有一些人转行成功,做花器、装多肉植物等,“有的人一年赚400多万元,直接财富自由了”。
吴船始终坚持只做陶瓷首饰,想把一件事做好。最难时,店铺一天只能卖1000多元,一个月卖5万多元,扣除成本后每天亏钱。他也想过放弃,但相信一切都有周期,总会好起来。
老客户们也给了他坚持的理由。有人留言:“已经买了五六年,希望以后还能买。”这些留言让吴船决定坚持下去。
疫情结束后,大家纷纷旅行,买首饰的人增多,便宜的陶瓷首饰成为首选。很多人在互联网平台自发推荐吴船的店铺,供货商被买爆,全国各地都有人来找他订材料。
坚持下来的吴船迎来了最好的一年。去年,店铺里的货总能卖掉,最夸张时,旺旺后台消息回不完,每天几千条消息待回复,单款产品一天能卖1000多条,常常缺货。
去年全年,吴船靠这些单价2元左右的陶瓷首饰,年销售额达到几百万元。他说:“我也不喜欢干别的,就是喜欢陶瓷,把这一件事情干好就够了。”
今年以来,流量稳定,店铺稳居陶瓷首饰店铺榜Top1。吴船仍然很平静,将更多心思放在产品上,设计新产品,希望有新的突破。