九载臻心相伴,对话金芙美月子护理总监 #金芙美月子中心

郭瑞环,护理总监。

深耕护理行业31年,曾担任三甲医院护士长超10年,CBCLC中国认证泌乳顾问,高级催乳师/产康修复师/高级小儿推拿师,国家三级营养师/健康管理师。

哈喽大家好,我是金芙美月子中心护理总监郭瑞环。

1.我出生于一个医学世家,爷爷医科大学毕业,父亲在医院工作,我在三甲医院担任护士长超过10年,见证了无数新生命的诞生与成长。然而当我成为了一名母亲之后,深切地体会到初为人母的艰辛与不易。

2.母婴护理不仅需要专业和知识技能,更需要理解和共情。于是在金芙美2015年创店之初,我毅然加入了金芙美月子中心,将这些年累积的护理经验和心得投入到月子中心行业中,用爱心、耐心和责任心去呵护每一个新生命和初为人母的女性。

3.在十年的护理工作当中,我也经历了很多难忘时刻,其中那段疫情笼罩的日子是最为深刻的。疫情反复,我们深知妈妈和宝宝作为易感人群,身体非常脆弱,容不得半点潜在风险。正是出于这份对脆弱生命的敬畏,门店全体成员从护士到保洁,从前台到后厨都驻扎在门店里,全身心照顾妈妈和宝宝。

4.做这个决定很艰难,它意味着我们要暂时放下个人生活与家庭,将全部精力投入到妈妈和宝宝身上。于是全体成员在门店开启了将近两个月的打地铺生活。两个月的时间里没有回家,没有与家人团聚,全身心的照顾宝妈和宝宝。如今回想起那段日子,心中依然很感叹,心中充满了自豪与感动。

5.护理行业中会遇到不同风格的妈妈,就需要去适应不同妈妈的风格和处事方式。但我坚信人心都是肉长的,我会用我的方式去打动他们,让妈妈实实在在的感受到我的专业。有很多妈妈把我当姐妹看待,他们愿意和我交流心事,入住期间甚至离所后特地为我和团队买小蛋糕、水果。

6.有些客户的孩子都已经七八岁了,可一旦有什么问题,他们仍会在第一时间想到询问我,甚至在医生开了药之后也会来问我这些药是否可以吃。还有不少生二胎、三胎客户再次选择入住,这更加坚定了我投入母婴事业的决心。

最后祝愿所有宝妈身体健康,宝宝茁壮成长。金芙美欢迎更多新生家庭的加入,因爱圆融,为爱守护,与金芙美共赴下一个九年之约。

9年9店同辉一城,惟此金芙美。

发布于 2025-02-07
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