花钱买了会员,清晰度却只有480p?上海市消保委曾发声:不厚道!

需自动续费才算连续包年

客服告知:此前恢复投屏清晰度是“老人老办法,新人新办法”,当时单月卡/季卡/年卡的会员可使用至本次订单结束;连续包月/包季/包年的会员,订阅不断即可持续使用,即“连续包年会员需选择自动续费的方式”,因此,即使张女士的账户显示会员已持续380余日,仍不属于连续会员的范畴,为单次年卡付费用户,当时的黄金会员到期后即便再续费,也只能选择480P的投屏清晰度。

此前爱奇艺恢复黄金会员高清投屏权益的具体说明。

客服表示连续会员指的是自动续费,手动续费的黄金会员不再享受4k投屏的权益。

不同使用端的会员产品并不通用,仍需重新购买。

花钱升级会员为何反而不清晰?

(上观新闻)

发布于 2025-04-23
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