人民财评：主动作为 捕捉“银发游”商机

寒酥

在秋天的斑斓里寻找色彩，在冬天的素净中感受宁静，伴随着各地陆续进入“赏秋迎冬”模式，银发旅游展示出巨大活力。数据显示，50岁及以上中老年人预订今年冬季旅游产品订单量环比国庆假期期间增长了286%。目前在各地的旅游市场上，很多都是中老年游客，专门选择“错峰游”。

捕捉“银发商机”，抓住“夕阳游”流量，各地应主动作为，针对不同人群提供更加精准细化的服务，满足其个性化需求。

中国旅游研究院发布的《中国国内旅游发展年度报告(2022—2023)》显示，2021年45岁以上的中老年旅游者合计出游11.94亿人次，占国内旅游客源市场的36.81%。越来越多的中老年人，选择通过访古寻幽、文化体验、海滨度假、乡村休闲等方式来度过自己的闲暇时光，带动“银发游”消费潜力加速释放。

“银发游”市场步入“快车道”，得益于政策与市场的双向推动，一方面，需求增长是“银发游”流行的直接原因。当下的中老年人，其收入、知识结构和消费理念与前几代人相比发生了巨大变化，他们有强烈的旅游意愿。而且，中老年人通常不受工作日限制，时间安排更为灵活。

另一方面，政策完善及供给丰富是推动“银发游”市场增长的重要保障。国务院日前印发的《关于促进服务消费高质量发展的意见》提出，增开银发旅游专列，对车厢进行适老化、舒适化改造，丰富旅游线路和服务供给。鼓励各地制定实施景区门票优惠、淡季免费开放等措施。例如，全国多地开出多趟银发旅游专列，为游客提供从出发地到旅游目的地的一站式服务。这种专列节奏慢、舒适度高、车随人走，下车即可游玩，上车有医护人员、导游全程陪伴。再如一些景区和消费场所正积极进行适老化改造。江苏扬州的瘦西湖景区打造“4分钟应急救援圈”，浙江桐乡乌镇西栅景区，为年满70周岁的老年游客提供轮椅租借和24小时电瓶车接驳服务等，深度契合了中老年人旅游的多样化需求。

“银发游”供需两旺，不仅推动旅游市场复苏，还将带动健康医疗服务、康复护理、养老地产、辅助器械、老年营养品等相关产业的发展。

各地要因地制宜、因时制宜，开发适合老年人的旅游产品，如养生度假、文化体验、慢生活旅游等；同时发力改善交通、住宿、医疗等基础设施，探索通过定制服务、培养专业人员等，为“银发游”提供更便利和安全的环境，更丰富和贴心的服务。