蚁趣智能取餐柜(外卖柜)常见问题
Q:蚁趣小柜是否可以承接所有平台的外卖订单?A:可以承接所有平台的订单,不止是美团饿了么的订单。
Q:用户长时间不取餐或者外出无法取餐。滞留的订单如何处理?A:提醒用户及时取餐外,还会提供简单的标准操作,张贴清洁公示,考虑食品安全,到一定时间后由场地方的保洁人员代为丢弃。
Q:用户取不到餐或者骑手放错订单,如何处理?A:每组柜子都会显示客服电话,发生以上情况可直接打给客服,由我们远程查看问题及开柜处理。
Q:用户取到餐发现有撒漏或质量问题,谁负责?A:用户直接联系骑手和商家,到平台申诉要求赔偿。
Q:管理方需要支付费用或者用户取餐需要付费吗?A:进驻第一个培养用户习惯不收费,达到一定的习惯标准,我们仅针对骑手收取约几毛钱一单的使用费,具体收费标准根据情况定,用户取餐不收费。
Q:柜子有保温功能吗?A:柜子本身的密封性具备物理恒温作用,我们前期测试过,极少量超过半小时不取的订单基本是客户不要的滞留餐,出于食品安全和口感考虑还是希望客户能及时取餐不要依赖保温功能,且白领商务套餐会出热饭搭配冷饮的状况,订单无法拆开投放,现在也有客户会购买药品或其它日用品,如果骑手在选择规格的时候选错保温功能,对客户是不利。
Q:柜子有消毒功能吗?A:柜机内有紫外线消毒杀菌功能,每天半夜自动开启15分钟,自动关闭。
全球各国干净饮食大赏
一、美国:蔬果之选圆白菜在最干净蔬果中排名第十。700多个圆白菜样本中只有2个含有多于一个农药残留物,86%的样本不含可检测到的农药。猕猴桃排名第九,65%的猕猴桃没可检测到的农药,在任何常规种植的猕猴桃中只测到6种不同的农药。芦笋排名第八,9成的芦笋样本没有可检测到的农药,传统的样本上亦检测不到三...
草莓变质、15家门店被查出食安问题,书亦烧仙草加盟管理现漏洞
南宁市市场监管局近期通报,对媒体曝光存在食品安全问题的“书亦烧仙草”广西南宁青秀万达店进行现场核查,并突击检查“书亦烧仙草”59家门店,发现有15家门店存在食品安全问题,其中包括原料过期、草莓腐败变质等问题。8月5日,书亦烧仙草广西区域相关负责人对新京报记者称,相关门店已经整改完毕。公司将对食品安全...
广西北海烟草物流配送中心获一级(三星)绿色仓库认证
1月9日,广西北海市烟草专卖局(公司)卷烟物流配送中心获得中国仓储与配送协会授予一级(三星)绿色仓库标识认证,这是该领域最高等级资质,系广西烟草商业系统内首家。该市局(公司)物流配送中心于2020年12月建成投入使用,园区面积54.7亩。在区局(公司)党组的关怀及物流处的精心指导下,积极探索绿色物流...
中国服装设计师协会配饰艺术专业委员会2024年度工作会议成功召开
时尚配饰作为时尚产业的重要组成部分,近年来在我国取得了显著的发展,配饰市场呈现出持续扩张的态势。消费群体的日益多元化,推动了市场规模的逐步扩大;本土设计师品牌也逐渐崭露头角,通过精准的市场定位、优质的设计和各具风格的品牌形象塑造,在时尚配饰市场中占据一席之地。为了进一步推进中国时尚配饰设计师、品牌的...